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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

AIGENCY Digital, représentée par Jacques Camara, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site synquia.fr et la plateforme Synquia.

Contact : contact@synquia.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de Synquia :

— Données d'inscription : email professionnel, mot de passe (chiffré)

— Données d'utilisation : actions effectuées sur la plateforme (Go/No-Go, Sourcing, Matching, CV Optimisé), compteurs d'usage

— Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire

— Documents uploadés : appels d'offres (PDF), CVs de candidats — traités par l'IA et non conservés au-delà de la session

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : fournir les services Synquia (analyse d'AO, sourcing, matching, optimisation CV), gérer votre abonnement et facturation, améliorer la plateforme et assurer le support client.

4. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

— Supabase (hébergement base de données, authentification) — UE

— Vercel (hébergement application) — États-Unis

— Stripe (paiements) — États-Unis, certifié Privacy Shield

— Google (API Gemini, traitement IA) — États-Unis

— Anthropic (API Claude, traitement IA) — États-Unis

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les documents uploadés (AO, CVs) sont traités en temps réel et ne sont pas stockés de manière permanente. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@synquia.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux bases de données, clés API sécurisées via variables d'environnement.

8. Cookies

Synquia utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à l'authentification et à la session utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé.

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